浙江培训网-经理人俱乐部休闲娱乐破万卷管理书籍连载 经典推荐:马云《赢在中国》创业点评集锦

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经典推荐:马云《赢在中国》创业点评集锦

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选手简历
  冯志刚,男,1977年出生,硕士。
  参赛项目
  殡仪服务连锁企业。殡葬消费是一种感情消费和精神消费,该企业的工作在于满足人生“最后一刻”对于“生命尊严”和“价值永恒”的心理需求,让逝者获得善终的完美,更让生者感知到力量,更好地掌握和珍惜生活。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第五场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
  现场回放
  马云:我觉得这个东西挺有意思,挺新颖的。我觉得挺有意思,觉得有点像殡葬的顾问一样的工作?
  冯志刚:不是顾问,是实际操作的。
  马云:比如说一户人家出了这个事,你提供哪些具体的服务?
  冯志刚:我把流程介绍一下,客户打电话给我们,我们上门以最短的时间内搜集一些资料,通过专人把这个资料表现出来。我们做一站式的服务,比如说先办理死亡证明,有了死亡证明之后去销户,然后去办殡葬证明,有了殡葬证明才可以和殡仪馆预约会议的事情,包括选择地方下葬,客户是不是愿意做灵堂,灵堂在哪儿搭,是家里还是在外面,我们都是一条龙服务。我们的原则只有一个,他只要告诉我们需要什么,剩下的事情我们来做。
  马云:有意思。你觉得最难的会是什么,最艰难的是哪个环节?
  冯志刚:公司运营过程中最艰难的,在操作的时候没有经验,特别是连锁品牌这一块儿。这就是我们对VC感兴趣的原因,这是一部分,但是更重要的是大家一起把这个做大,在管理品牌方面会给我们很大的支持。
  马云:从事这个工作的员工会是什么样的员工,需要什么样的素质,怎么个招聘法?
  冯志刚:在四川有一个专门做殡葬文化教育的专业,我觉得这个对我们来说,因为跟我们的文化完全是贴近的,我对他们还是很感兴趣的,以后会选这些人。对于另外一部分,关键是对这个事业要有个性去做,要把这些值得回忆的一些记忆,帮助客户留住,反映人性化,在这上面要有共同的想法,跟我们一起往更高的目标走。
  马云:还要问一下,你的朋友在西门子、方正做过营销,目前为止有什么建议,比如你把这个东西从训练做起,营销的方案是什么?
  冯志刚:营销的方案,他也提出来了。我们做一个实验,就是先开一家到两家,先实验一下,看流程是什么样的,毕竟没有做过,把整个管理手册,把整个流程,怎样贴近客户的需求,都弄清楚了,这时候可以形成容易复制的版本,再对外推。而且我们已有计划在南京市场推这个东西。
  冯志刚:这个调查是有意义的,我们调查不是选择服务,我们有13项服务心理并不是拿得准的,我们通过调查把一些具体的项目给他落实起来。调查主要是起这么一个作用。
  马云:你讲得对,是只有出现这种情况的时候调查才有意义,否则你拿一张表,死了以后你会使用吗?那谁也吃不消。
  马云:我问我同事的一个问题,现在时光倒流到了唐朝,允许你带三件东西,你带哪三样东西?
  冯志刚:如果有金条可以带,第二会带一些书,第三会带现在的小礼品过去送。
  马云点评
  主持人(王利芬):马云你对初步的葬礼设计满意吗?
  马云:还行,我觉得这毕竟是要求在30秒钟内进行的描述,大家都看着,不容易做,但我觉得这个还是蛮有意义的。我想死了的话,除了有人哭,还得以后让人学点还有记住点什么,这还是很有意义的一件事情。
  马云:18号选手(冯志刚)你这个项目挺有意思,很独特,但是这个项目的路很长,我选了你,这也是一个慈善事业,尽管是一个商业计划,但是当作慈善事业会做得更好,因为这是面对生死。我问你,谁是你的竞争者?你最大的竞争者就是传统思维,传统文化,所以你要花很长时间去传达一种新的文化,新的礼仪,对现代生活的理解。我觉得坚持走下去,改变文化很难很难,但也不是不可能。15年前我做互联网,做电子商务,很多人觉得怎么会有人在网上买衣服,但现在越来越多。
一流创意,三流执行pk一流执行,三流创意。
    一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。
 

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现场简况
  《赢在中国》第二赛季商业实战篇第二场,评委:牛根生、朱新礼、马云。
  红队成员:3号李书文、6号陈伟、7号窦大海、8号冯志刚
  蓝队成员:1号韩小兵、2号牟文建、4号张华、5号夏霓、10李海镛
  商战任务
  就是中国牛奶爱心行动——蒙牛爱心牛奶义卖活动。这也是《赢在中国》第一季选手在蒙牛牛奶公益行动中,所提出的棒棒相传、星火燎原理念的继续。2007年有更多的企业加入到了我们的牛奶爱心行动中,这一次每队有5000元的活动经费。具体来说,就是为两所贫困小学举行牛奶义卖活动,选手每卖出一箱,就获得一张爱心卡。蒙牛就以消费者的名义送出一箱爱心牛奶,同时爱心行动企业伙伴还会提供各种资源赠与贫困小学,你们在行动中要正确理解牛奶爱心行动的理念,充分宣传公益主题,让目标市场的消费者,清晰认知爱心行动合作伙伴。有效使用活动经费,然后在规定的时间内,看哪个队能募捐更多的爱心牛奶,当然这一切都要遵守大赛的总规则。
  马云点评
  10号(李海镛)呢,我想你可能代表了另两位刚下去的人。如果你发现整个团队越干越累,支离破碎的时候,一定有地方出了问题,但是这些问题我并没有看见你们真正地提出来,做调整。当然我很新奇地看到在资料里边,在整个培训里面,你们都讲到,都听队长的,既然夏霓是队长,我们尊重队长。但是如果你发现形势不对,不提出来,整个就拖团队的后腿。所以这个要提醒,队员绝对不能让队长失败,不能让团队中任何一个人失败,这就是所谓的团队精神。还有一个,我也不太喜欢一个人老是说应该我下去,尽管你可能觉得自己是应该下去,但是你也应该感觉得出来,这个团队里面有比你做得更差的人,点出更差的人还是很重要的,也是对团队负责任,当然不要带有个人情绪。我觉得你还是做得不错。
  韩小兵呢,我一直认为一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。一个没有计划性,不可操作的创意,有的时候只会让大家越来越痛苦,所以某种程度上来讲,应少创意。要不断地提醒大家,别乱七八糟想。今天我不是队长,当然幸亏你也不是队长,你要是队长的话,你会让整个队更辛苦。但是我感觉到你想让自己快乐,让团队快乐,但是有时候过头的创意也会让团队伤心。所以,我觉得今后你要关注到这一点,如果你身边的人都认为你要么没用,要么不知道你在干什么,可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。这是我的看法。
我觉得我们应该为结果付报酬,为过程鼓掌。
 

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选手简历
  吴鹏,男,1970年出生,外事外交英语专业。
  参赛项目
  利用美国高科技电动车作为一种新的媒体工具,在全国范围内高广告价值区域创建媒体运营渠道,为国内外的广告主提供一个超值的媒体平台进行广告宣传。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第七场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
  现场回放
  马云:我在电视上看你挺开心的,我感觉傻傻的。
  吴鹏:因为是我骑,如果找一个非常漂亮的女孩来骑,效果绝对好。
  马云:这样还是美女好。
  吴鹏:对,美女加车。再加上美女效应,这个出来的东西,大家看到的广告画面非常吸引人。再打个比喻来讲,NBA,美国大学生啦啦队,那些都是漂亮美女,穿着非常性感,所以很受人关注,包括胳膊上贴的企业的Logo。
  马云:到底是美女厉害,还是车厉害,还是美女加车厉害。
  吴鹏:我的感觉首先是车厉害,因为如果要是说拿一个名人和一个车放在这里,那我想车会比名人还要吸引人。
  马云:我跟你讲,我在4、5年以前到瑞士参加一个展会活动,有个老太太牵了一条很大的狗,狗身上穿了好多花花绿绿的衣服。第一天很好奇,第二天觉得傻傻的,那个狗在全瑞士其实只有一条。你那个车从外面引进,交警还不一定让你开,广告要的是覆盖面,你的覆盖面在哪里?
  吴鹏:刚才说了,我们的渠道是在展会、校园里头,还有商场门口,还有企业的路演活动,我相信所有的活动都会集中在一个固定的空间里头,会有一个台子或者一个空间,我们的车会在这里为人们提供现场服务。
  马云:我看电视的时候,看着你踩着车,这个车在电视上报道过,国外有这个东西,怎么怎么流行,结果在媒体一点没流行起来,结果在中国没流行起来。你的车没有油门、没有刹车。但是,有油门和没有油门有什么区别,有刹车和没有刹车有什么区别,你的车有什么好处?
  吴鹏:第一,它是高科技的。
  马云:高科技的?
  吴鹏:对,高科技产品。
  马云:它高科技含量是指不需要刹车、不需要油门?
  吴鹏:是靠人体的重心去控制。不用加油或者什么,只是站在车上,不用脚走路,只是用重心调控。
  马云:跟小孩玩的滑板一样。
  吴鹏:第二技术含量肯定高。
  马云:你高科技花了一亿美金搞没有油门、没有刹车的东西,在美国去年曾红极一时,可是后来这个产品在美国几乎销声匿迹,在中国你是做独家代理的吧?
  吴鹏:我介绍一下这个产品,在美国是2002年研发,2003年进入民用,刚一开始亚马逊网站拍卖这个车超过6万美金,开始引起轰动。
  主持人:马云的意思是说这个高科技意义不大,你的车不是卖车本身,自行车推个小板子到处推,也能达到这个功能,是这个意思吧?
  马云:对。
  史玉柱:你那个车要5万元,他这个小板子要500元。
  吴鹏:但消费者的认可度不一样。
  马云点评
  26号选手(吴鹏)的项目不靠谱,也许我们时间太短,但是我还是很欣赏你的激情你的投入,感觉你这个人更像社会学家,搞团工作组织活动不错,我觉得这个项目里面缺乏一些商业意识,也许又是江南春害的。看了江南春以后,大家都觉得江南春独闯商业广告模式是创业者最喜欢的事情,太爱去做这件事情,不是因为别人一句话或灵机一动去做,而是创业者就想做好它,喜欢它。你说,你会在一万块钱利润中拿20%奖励那个人的努力,尽管那个人没完成工作或者怎么样,但我觉得我们应该为结果付报酬,为过程鼓掌,你很努力我鼓鼓掌,请你吃饭喝酒,但是没有结果就是没有结果,报酬一定付给结果,鼓掌是要给过程。
其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
 

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选手简介
  徐宏峰,男,1972年出生,硕士,临床医疗、管理科学与工程专业。
  参赛项目
  浙江赛尔迪医学检验中心,一家专业的医学检验机构,通过早期发现、早期诊断和早期治疗,把一流的医生、一流的团队、一流的服务整合在一起,并利用5年左右的时间形成一个覆盖全国的中国肿瘤预报网。
  现场简况
  《赢在中国》第一赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。
  现场回放
  马云:你上一家公司是2006年底成立的,是吧,成立那家公司的豪言壮语和理想、使命感是怎样的?
  徐宏峰:当时提了四个字叫“财智双赢”,因为很多人有很活跃的思想,我们希望这个思想通过一个活跃的平台让更多人知道,需要我跟更多人交流,从而在区域性医疗领域铺垫合适的人脉,我想这对肿瘤检测中心会有很大的帮助。
  马云:有没有开除过员工?
  徐宏峰:没有开除员工,因为我们的员工只有三个,咨询公司不需要更多的员工,我以后的工作原则也是精兵简政。
  马云:你执行力,我想问的是,你如何把你这样的豪言壮语变成制度实施到你的员工,让你的员工每天也跟你一样激情慷慨地去做,你有什么具体办法吗?
  徐宏峰:这一点我首先向马总学习,我觉得激情和感染力等有些东西是天生的,就使命感、事业感而言,把它落实到规章制度只是一个演化的过程,我们首先要靠激情,做事业的信念,或者说一种强烈的使命感,大家团结到一起。至于规章制度我相信也是必须的,这个问题对我来讲是一个重要的学习,我首先向马总学习把团队的热情充分地调动起来。
  马云:你以前的老板对你的不好的评语是什么?
  徐宏峰:不好的方面是有的时候做事情比较固执,尽管有时候是对的,但是固执也是不应该的。
  马云:你来之前跟你的团队讲过要来参加这个比赛吗?他们对你有信心吗?
  徐宏峰:他们对我有信心。
  马云:你回去以后突然告诉他们说你不行了,你会怎样说?
  徐宏峰:没有关系弟兄们,虽然之前到北京赶考没考上 ,但是回来还一样要干,因为咱们已经在路上了,其实我们这个团队是多年的朋友,而且我们正好是优势互补。我自己是主治医师身份,一位朋友是在一个集团型上市企业做投资部的总监,他主管过海外部,在股票上非常精通,还有一个是IT总监,因为我相信有一句话,叫做IT技术将给中国医疗产业带来一场革命,我希望利用IT优势把这个公司高起点地建立起来。
  马云:你觉得像你这样办一个企业,最反对的应是什么?你觉得在经营企业中你最讨厌最反对的三样事情是什么?
  徐宏峰:第一点是不诚信,因为我相信医疗事业一定需要诚信,医生对病人永远是要负责的,你的一句话可能会影响他一生,至少是好几年。第二点我最反对的是太夸张,尤其当着病人不能太夸张,因为一个医生需要稳重。
  最后一个最反对的就是一个人没有责任感。人始终要有责任感,因为我感觉每个人选择一个事业,或者选择一个身份的时候他总要有一个安身立命的根本,我在健康产业领域奋战了这么多年,有一点积累,我总希望回去做一点体面的事业,而且能够坚持一辈子,让我女儿上学的时候会说,爸爸是一个院长,或者怎么样,谢谢!
  马云点评
  3号选手徐宏峰我觉得你的口才非常棒,而且逻辑各方面确实不错。其实很多人的问题就是因为他们回答的全是对的。但是因为后面你的关于实战的回答,我觉得我非常赞同,所以投你一票。
品质不仅仅是团队,它还是文化,是制度。
    品质不仅仅是团队,它还是文化,是制度,是一整套东西。
  选手简历
  王力伟,男,1973年7月出生,大专,工商管理专业。
  参赛项目
  销售普洱茶。把握普洱茶独产中国却享誉世界的优势,在普洱茶消费热潮增温趋势凸现的现在,用成熟的商业模式完成普洱茶与消费者在接触点的体验。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
  马云点评
  我稍微讲一下,同行在这里也能听见,品质、质量没有秘密,我就说品质很好,我就这么做,你做试试看,我阿里巴巴的所有事情都跟别人讲,淘宝也讲,但是品质不仅仅是团队,它还是文化,是制度,是一整套东西,别人能模仿你的面,但不能模仿你的理念。
由于你解决以后才会传出去的才是最好的公关。
    公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。
  选手简介
  刘小龙,男,1976年出生,本科,管理专业。
  参赛项目
  计算机制造销售项目。以新专利产品能在台式计算机用户不损失传统台式计算机优点情况下的全新专利台式计算机(准系统)产品线。
  现场简况
  《赢在中国》第一赛季晋级篇第四场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。
  马云点评
  我给创意者们一个建议,千万别把灾难当公关看,千万不能觉得质量问题可以通过告诉媒体而会翻回来。质量问题就是质量问题,必须把质量问题解决清楚以后才能谈公关,公关只是个副产品。由于你解决了以后,会逐渐传出去,这才是最好的公关,而不是说召开记者发布会转移话题,错了承认,错了修改。当年张瑞敏把海尔冰箱砸了,但是后来作为公关事件,不仅是砸电冰箱,而是砸了给大家看。看到这个灾难,就说这个灾难我必须解决,最后想到的才是能不能把灾难变成优势。千万别开始的时候就说我要把这个灾难变成好事,你心态是这样的话,今后你的员工会不断地制造灾难。公关不是目的,解决问题是最重要的问题。第二我觉得这个时候是不断地考虑完善自己,有的时候对内公关要比对外公关更为重要。对外控制别人对你的期望值,对内公关抓住一切机会让员工明白,工厂起来的主要原因是质量,而今天失去了质量,凭什么还有市场的占有率。对于一个企业来讲利润下滑我觉得不是危机,市场成熟以后利润一定会下滑的,危机的是他失去了自己最珍贵最好的东西——质量。这两个建议,即别把灾难当公关看和完善自己,千万别把质量问题当做公关出去告诉大家我们还挺好的,那麻烦就大了。
文化贯彻是最关键的。(1)
 

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选手简介
  陈泓江,男,1979年出生,本科,金融专业。
  参赛项目
  网络经营项目。该项目有三个目标,第一金融咨询信息。第二分销平台,为服务者提供更好的服务。第三,金融资金服务战略,为个人和机构提供专业化的服务。
  现场简况
  《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。
  现场回放
  马云:我刚才听你说奥伦巴菲特,你脑子里还有什么优秀的投资人?
  陈泓江:一个是索罗斯,还有一个是罗杰斯。
  马云:你公司投资理念是什么?
  陈泓江:倡导公司的价值。是按照价值的理念来投资,公司的财务,公司的成长,公司的内在价值。
  马云:是你自己公司的财务成长?
  陈泓江:是证券市场,上市公司的财务成长性价值。
  马云:刚才听你讲,你成立这个公司创造价值,为客户省成本,你觉得省成本重要,我觉得挣钱比帮他们省钱重要,小股民没钱挣。
  陈泓江:我想两者可以结合起来。做这件事情,我发觉有一点,小股民对金融产品没有驾驭能力。简单例子,大妈在菜市场买菜讨价还价很长时间,金融市场所谓的养老金,积蓄投入这个市场,券商收取佣金千分之三,一年下来要交很大的费用,首先是为他们省成本。其次通过证券资讯提供一些专业知识,通过在线提供更好的服务。
  马云:你说在24岁做了100万,你做什么样的股票,你是怎么挣出来的?
  陈泓江:这个股票我炒得比较多,利用上市公司财务报表,或者是独特获取信息优势,频繁地来获利。
  马云:频繁来运作?
  陈泓江:我这边通过人脉关系可以拿到上市公司研究报告,各大基金公司跟我们公司有相当多的关系。
  马云:什么叫通过你的人脉关系拿到上市公司研究报告,这是什么意思?
  陈泓江:大学毕业时,我刚刚23岁,那一年我在杭州新希望投资有限公司工作,公司老总很看得起我,我和全国的很多公司建立了朋友关系,我信息获取渠道畅通一点。加上这几年经验累计和公司财务内在价值分析,所以说我自己能够很好地把握到里面的一些东西。
  马云:你二十三四岁加入杭州新希望,老总看得起你,你去拜访公司,你24岁就炒股票炒到一百万,那时候你还在公司工作,那是什么关系?
  陈泓江:我参加工作在前,24岁成功在后。
  马云:你24岁就离开了新希望?
  陈泓江:就是2003年的时候。
  马云:如果吴鹰是上市公司的CEO,凭你24岁年轻人,会告诉你内幕信息?
  陈泓江:我获取的是一些大型研究报告和财务报告。
  马云:公开的财务报告?
  陈泓江:公开的财务报告。
  马云:最后一个问题,你这个首席文化官,工作到底是干什么活?
  陈泓江:干首席文化官,就是我们公司的文化准则——心有多大,舞台就有多大。
  马云:跟中央电视台一样。
  陈泓江:人心有多大,路就能走多远。我们公司把员工成长和企业成长捆绑在一起,员工能在我们这里获得一个很好的舞台,我们会给员工提供很多机会,而且公司内在文化开放合作平等。
  马云:理念不错,如何传递?
  陈泓江:通过公司持之以恒的学习,拓展活动,各方面的人性关怀,公司一点点的细节来传递。
  马云:给我举一个例子。
  陈泓江:公司每个员工生日的时候,我们都会为他准备生日蛋糕,准备生日的小礼品,全体员工围在一起唱生日快乐歌,关心他的家人,关心他的生活,员工受到关怀之后对公司的凝聚力会得到极大的提高。
  马云:你要记住,20个员工整个成本加起来是140万,像你租房,租设备,每个人的年收入3、4万元,加上所有的税收,几个蛋糕可以拉得住他们?
文化贯彻是最关键的。(2)
  陈泓江:我们员工有期权。
  马云:员工有期权?
  陈泓江:对。
  马云:还有一点点小问题,任何企业的文化跟它所进行的模式、所做的事情应该是相匹配的。从你刚才讲的文化,公司与大家共同成长,像你这样的公司,你觉得你的企业需要什么样的文化?你刚才讲有好多公司都有这样的文化,你公司有什么样的文化才能符合你的产业发展?
  陈泓江:我公司的文化,全体员工有一个明确的目标,刚才我说到的,我们一定要保护公司电子分销平台,我们要为中国的股民提供好服务。在这种激励下,我们相信自己能上市,在期权激励下公司员工非常努力工作。在这种文化大的背景下我相信我们的员工会拿出这种精神来进行自己的事业,是为了事业。
  马云:我还是没有听清楚,你刚才讲的是放之四海而皆准的东西。每个公司都会这样做,我们有一个共同的目标,问题就是对你这个有20个人的高速成长的证券类的企业,你需要你的员工有什么样的特质,什么样的文化,有什么独特的东西?
  陈泓江:学习,学习能力。
  马云点评
  我觉得陈泓江挺有创意,挺不错,但是作为CEO和创始人本身最大的职责就是企业文化的推广者,就是首席文化官也是任何创业者和CEO首要任务之一,制订企业文化目标、共同的使命和价值观很容易,最难的地方在于点点滴滴的实施。第二任何一个企业的文化必须和他所处的行业和公司的特点相吻合,我刚才问你几个问题没有听出来,你说学习能力、什么能力,新公司成立都需要这个能力,独特能力是什么,怎么实施贯彻下去。最难是贯彻,几乎每个公司都会说有贯彻,文化贯彻是最关键的。
天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO。
 

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选手简介
  许怀哲,男,1971年出生,本科,会计学专业。
  参赛项目
  解决网。解决网是专注于财税、法律的阿里巴巴,是为企业服务的,当企业有财税、法律方面的问题的时候,都可以通过解决网找到一个适合的服务商提供解决之道。
  现场简况
  《赢在中国》第一赛季晋级篇第九场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。
  现场回放
  马云:我听得懂你所说的。像你这样的公司如果说阿里巴巴做呢?我们如果搞一个会怎么样?
  许怀哲:因为我们这个行业的利润率相对来说还是很低的,是那种撅着屁股捡钢儿的,跟我们竞争的可能性不大,比如说阿里巴巴如果在网站上给我开一个出口,把这些有交易需求的客户引到解决网进行交易的话,我倒是很愿意分出一半的利润来给您。
  马云:打住。分钢儿给我用用。
  主持人(王利芬):建议马云先生这份钱不要收了,支持我们新的创业者。
  马云:我觉得挺好。第二个你现在收的是中间的10%的佣金费是吧?你为什么不是会员费呢?
  许怀哲:因为没有阿里巴巴那么大的会员费用,我收会员费能收多少?
  马云:10%,几乎所有的客户都跟你讲生意做成了付钱,生意做不成不付钱。中小企业有一个共性,说做好生意他一定付钱,可是一旦做完生意,猫捉老鼠似的,就找不到人了。你怎么办?
  许怀哲:我先说服务商这边,我是他的市场营销部门,或者是产品研发模式是共赢的,我能不断地给他提供新的机会,他绕过我的可能性不大,因为我收的比例很低。从中小企业来讲,他们需要的是价格低的,还是需要效率快的,还是需要什么样的,在这里面得到满足。
  许怀哲:我们这个行业有一个特点,就是不见兔子不撒鹰,这是一种可能规避的情况。第二种情况,他要么就不在这个市场上生存了,他要生存就要和我们服务行业往来,我把一个黑名单建立起来的话,这些服务商都不会给你提供服务了。
  马云:还有你傍大款、学先进,什么样的先进?什么样的正道?
  许怀哲:这个是从冯仑先生那里学来的。傍大款,我们是一个小公司,几个人不太多,我们也没有豪华的办公室,我们做服务是服务于境外的投资者的,我就找了一个行业内的我的师哥,他是全国第18类行业服务之中的一个,我可以租他的办公室,这是所谓的傍大款。学先进,因为我在这个行业里进入的时间比较长,我从2002年开始为知名的国外律师事务所提供代工的服务。从他们那里学到了服务流程的设计和对细节的关注。
  许怀哲:另外一个先进就是马云先生您的阿里巴巴,我从90年代就开始考虑您的模式,一直在学习。所以我很多招数,包括以后的市场招数都可能向您那儿取经的。走正道就是您提到的不能靠关系挣钱,我们把这个理解成什么呢?作为一个企业一定要有自己的核心竞争力。这个是稳固的,是基于你的竞争能力,关系可以给你提供价值,但不能成为你业务的主宰。
  马云:还有中小型企业需要的很多财税方面的政策,他要求你能帮我逃点税、避点税这个方面你怎么办?
  许怀哲:是这样的,因为我是做会计师出身的,这个行业的能力不是体现在做假帐,你清楚地知道那个边界在哪儿?您无限制地接近那个边界并且不逾越它,这也是我们公司能做到的一点,这也是我们小小的几个人在这里面活得还不错的缘由。
  马云点评
  小许,我觉得你今天表现很好,你也不用担心阿里巴巴跟你竞争,阿里巴巴不会跟你竞争,我觉得像你们这样的企业我们不仅不跟你竞争,还要鼓励发展这样的企业,发展第三方服务商。我觉得计划讲得不错,市场也存在,中国马上进入服务性行业,在这里面有戏可唱。我比较担心一点是,天不怕,地不怕,就怕CFO(首席财务官)当CEO,财务官当CEO有问题,财务官的职业是检查,是控制,所以财务官当CEO会缺乏远见,这方面我希望你能够多走多看,也许对你帮助会更大一点。
短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。
 

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选手简历
  董冰,男,1972年出生,硕士,政治学专业。
  参赛项目
  AR修车博士。目标是做中国最专业的电动车维修和综合服务企业,提供电动车整车、二手车、维修、配件批发、高科技产品研发。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
  现场回放
  马云:谢谢董冰。我简单一点,三个问题,第一,为什么是电动车,第二,为什么是苏州,还有组织员工学习三个小时你在学什么。
  董冰:为什么我选择了电动车,我先回答第一个问题。因为这个行业被打压,是完全依靠市场推动力发展支撑的,现在我已经得到了一个很好的消息,政府马上解禁了,证明它顽强的生命力已经迫使一些地方政府不得不让路了。真正有市场生命力的东西一定不是靠扶持起来的,而是靠市场需求生存的,再加上我们的技术能够深入到这个行业,所以我选择了电动车这个行业。第二,我为什么选择苏州,有两个理由。第一是因为苏州的电动车保有率非常高,如果我在苏州做不成功,证明我无能。第二是因为我在苏州没有任何可以利用的关系,如果我能做成功,就说明我们的模式能够复制到全国。第三,三个小时学什么,我以我的团队为荣誉,为骄傲。但是不得不告诉大家,我们所有人,除了我以外平均学历只有初中。很多人十几年以前来自于安徽的大山沟里,我举一个最简单的例子,我要求我的店长很短时间内培养起来人,如经过十天左右的培训,他已经能够做到抬头挺胸,穿着我们的工作服走进五星级宾馆的大门。这就是我们的培训。我们让所有的人以这个为荣,只有这样才能做强做大。
  马云点评
  董冰,我非常感慨,你这样的项目是《赢在中国》更需要倡导的,点点滴滴做起一个小店,小企业要有远大的理想,我看到了这个远大的理想。但是我觉得你的激情也不错,我的建议是短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的,而激情不能受伤害。尤其你的员工在上班非常累的情况下,要再读三个小时,学习,这很好,但是一个人的体力会消耗掉的,学习无处不在,要从听、从看、从刻苦中学习,你要在这儿做调整。
聪明是智慧者的天敌。(1)
    聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。
 

回复:经典推荐:马云《赢在中国》创业点评集锦

选手简介
  菅毅,男,1981年出生,大专,公共关系专业。
  参赛项目
  自由职业服务网。为自由职业者提供服务,同时也为企业提供服务。
  现场简况
  《赢在中国》第一赛季晋级篇第九场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。
  现场回放
  马云:人格魅力和谈判魅力到底是什么东西?你的人格魅力是指什么意思?
  菅毅:我个人认为我的人格魅力首先来讲第一点是可以吸引人,第二点我可以让人有信任感,也就是说我可以让别人把东西交给我很放心,因为在一家私营企业工作,在我这儿可能会有很多人担心,尤其像我刚才说4个月不发工资,可能很多人不会干下去,在很多企业人们会选择离开,但是在我这儿他们会信任,我觉得人格魅力最主要的一点是一个信任,我可以被人所信任。
  马云:觉得让我的孩子到你这儿工作,4个月没有工资,你告诉他将来一定有饭吃,这个失败了下一个还失败,我怎么也不会相信。
  菅毅:我用事实证明了他们对我的信任,我做到了,我可以让自己继续,我可以自己出去打工,我不会让我的员工跟着我吃苦。
  马云:你觉得员工4个月没有拿到工资不是吃苦?
  菅毅:我当时说了,我们可以把公司卖掉给你们发工资,他们都不同意,他们每个人都主动说我们现在不要工资,我们只要把这个单做好,这个单子的钱回来我们大家都有工资,所以说他们相信我,我也做到了。
  马云:刚才有一个数字讲得非常准确,你只要470万元。
  菅毅:470万是我在项目计划书里说的,在这里大概说一下,首先210万是广告费,占到很大一部分,还有110万左右要投入到前期的公司,包括办公室租用,设备的购置,还有办公室装修等等这方面的费用。
  马云:多少?
  菅毅:这个数字应该是90万吧,很抱歉我真的印象很不清晰了,90万左右,它作为员工的工资预留,一年的薪金预留,虽然说我的工资是按月发,但是我愿意把一年的工资都留下,我不愿意出现去年4个月发不出工资的情况了。
  马云:我觉得你这个470万很准确,你每一笔资金都算得很准确,你像印在脑子里一样才能说得出来,你刚才说100多万是留给员工的,余下来的是作为流动资金,像自由撰稿人、设计人员、网络设计、策划翻译这些人,就是所谓在家工作,这是我的理解。
  菅毅:您说。
  马云:这些人比白领的收入还要高,他们敢做自由职业者的话一般都有客户,他干吗还需要你呢?像自由撰稿人如果他的稿子都没有一个报社订好一定要他的稿子,他会在家活活饿死,好像我写一万篇没人要我的东西。
  菅毅:我想声明一下,马总从一开始做生意到现在,您的资金积累会越来越丰厚,您会嫌多吗?
  马云:我嫌多。
  菅毅:您觉得现在钱已经足够多了,不需要更多了?
  马云:不是足够多,而是因为太多我管不了。
  菅毅:如果让您倒回去,一个月只有3万块钱收入,您会不会努力赚4万5万?
  马云:我可能不会,很多人会。
  菅毅:也就是我刚才说的我会让你赚我的钱,第二个方面我为什么给他提供服务,给他提供什么服务,他怎么需要这些服务。因为我是自由职业者,2003年我本身就是一名自由职业者,我们可能不知道亲戚朋友,不知道我们的爱人想什么,但是我们清晰地知道自己想什么,我清晰地知道我想要什么服务,从那个时候我有了这个计划,也开始做这个网站,我清晰地知道自由职业者需要什么,我要给他们有活做,有钱赚,这是第一点。
  菅毅:第二点我讲到一个团队的协作,可能有一个人有活儿了,他已经有单子了,一个公司交给他一个设计的案例,可能这个设计案例他一个人根本无法在对应的时间内完成,可以在我的网站上组建临时团队,或者长期团队,这样我提供一个团队的协作。
聪明是智慧者的天敌。(2)
  马云:我了解了一批自由职业者,大部分人对工作的愿望不是很强,你给他更多的订单他一点兴趣都没有,这正是这些人选择自由职业者的原因,他为什么还要挣我的钱?
  菅毅:您说得没错,自由职业者是越来越多,多了以后就会有竞争,您在3年之前做,你也有了一定的知名度和一定的圈子了,但后过来的人怎么办?我知道您有一个淘宝大学,为什么不把它拆了,可以说我在淘宝很多年了,我对上面的东西很清晰,但是新来的人并不知道,你要告诉新来的人怎么赚钱。
  熊晓鸽:不能用淘宝模式,因为马总3年不收钱他的员工都可以拿工资的,你是免费地上,你弄成他这样的,你的魅力可以坚持4个月,你的员工待不了3年的。
  菅毅:马总是在免费,而我们是收费,我们有会员费,还有案例的佣金,还有自由职业的佣金,他是最需要培训的人群,我们还会跟第三方培训机构有一些合作做出一些培训,这个方面还是有一些收费,所以说利润方面,收费方面完全可以保证工资,这是没有问题的。跟马总那个形式可能不一样,但是我们运作的模式跟淘宝有很多类似之处,因为淘宝是在买卖。
  马云:你刚才说的那些听起来很有意思,我觉得自由职业者在中国这个市场还没有成熟。我脑子里的自由职业者,是门口大街上问你们家要刷油漆吗的那种,这样的自由职业者的市场挺大。一般出来创业的人,像这样的自由职业者大都是有客户的,你觉得这批人市场将来会很大是吗?
  菅毅:首先来讲,他需要服务。他有客户他也需要政策法规的服务、一些善后的服务,像后勤的东西,每个人、每个企业都是需要服务的,包括现在很多成熟的企业,他们仍然需要会计师事务所、审计师事务所、律师事务所的道理是一样的,你就是再成功的自由职业者,也需要服务,而且这批人是最愿意花钱买服务的人。
  马云点评
  我是这么觉得,作为一个领导者不要让别人为你工作,而是应该为了共同的目标或者使命,或者是一个理想去工作,为你工作会很累,绝对不要因为你的人格魅力跟你工作。4个月不发工资不是魅力,是领导者的耻辱,你每次要判断怎么样让你的员工永远发得起工资。我曾经有一次发不出工资,差7天,尽管我的员工说还可以熬两年,但是我尽量不让这个事情发生。还有一点,你是一个非常好的市场推销员和销售人员,最后找合作发挥你的强项,你的推销和谈判能力不错,吴总说你很聪明,聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,千万别把自己当聪明人,最聪明的人相信别人比你聪明,你这样才会走得更远更好。
  第三也不要相信这些投资者的话,你最后上了熊总的一个当,他说你多出来的30万去做慈善事业,你回答如果投资者同意的话我就去做,这个投资者同意,你也不一定去做,因为你知道你现在需要的是生存,这30万对你来说生存和发展更为重要,对于一个创业者来讲,首要的是解决生存问题,解决就业问题,实现你的理想。等你做成功以后,你不成为社会的负担,你才可以解决自己的负担。你自己才这么点钱,投资说可以就可以,千万别相信他们。
做企业不是做侠客。
 

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选手简历
  董冰,男,1972年出生,硕士,政治学专业。
  参赛项目
  AR修车博士。目标是做中国最专业的电动车维修和综合服务企业,提供电动车整车、二手车、维修、配件批发、高科技产品研发。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
  马云点评
  做生意不能靠意气感情,我问你为什么选择电动车,你说因为这个行业受打压,做企业不是做侠客,你是觉得电动车将来还是会很有前景,因为它是一个环保产品,美国汽车都做电动车,因为它的市场很好,重要的是你可以为这个市场创造价值,所以你去做。而不是因为它受打压去帮它,你一个人可以这样,你现在带的是一群人,所以这是我的一个想法和建议。总的来讲,我觉得你们4个人给我留下了很深刻的印象,反正《赢在中国》是一个游戏,有人玩三次,有人玩五次,玩到最后,赢了《赢在中国》你未必赢,输了未必输,我参加所有比赛没有一次赢,但是我现在还在努力,这是我给大家的建议,谢谢。
  刚才又听到你讲理念,我这边想给我们这些创业刚刚开始的人一个建议,公司还很小的时候千万别去讲理念,别人不一定会认同你的理念,但是都会按照你做的做。你这么做的时候才是理念体现出来了,让别人说你的理念好,自己千万别说我的理念多好,那就没完没了地吵架,吵得过你的人认同,吵不过的就会有看法。
永远要把对手想得非常强大,哪怕他非常弱小。
    永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。
  现场简况
  第二赛季商业实战篇第一场,评委:牛根生、朱新礼、马云。
  红队成员:2号牟文建、4号张华、6号陈伟、10号李海镛、3号李书文
  蓝队成员:8号冯志刚、7号窦大海、5号夏霓、9号钱俊东、1号韩小兵
  商战任务
  第一场比赛是完成面面通集团交给你们的任务,就是为他们的产品爱CLICK做一个推广活动,并为活动创意一个口号,让更多的人了解爱CLICK,学会使用爱CLICK,你们要发动大家通过爱CLICK为你们所在的队伍投票,每队有3000元的费用。本次活动重点考察你们对产品理念的理解和表达。活动的影响力以及你们的组织能力,团队合作,经费使用的效率,这些将占60%的权重,宣传口号占20%的权重,获得投票的数量占20%的权重,当然这一切都是在遵守大赛总原则的前提下,尤其是其中最大的限制规则,不要动用原有的资源。
  马云点评
  你们前期进行得非常顺利。任何事情有顺利的时候,就一定有逆境的时候。永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大,这是商界犯错误时经常会说的。犯的几个错误是看不见、看不起、看不懂、跟不上,首先对手在哪儿都找不到,第二我根本看不起这些人,第三我看不懂他们怎么起来的,最后是根本跟不上别人。我觉得你们这个团队刚好犯了这些错误,你们觉得对手不如你们,你们觉得你们对市场很了解,对客户很了解。但事实上,你们讲得很对,输在轻敌上面,今后我觉得大家一定要注意。所以5号队友(夏霓)我也想讲,我在讲话过程中,我关注到,你比较以自我为中心,你作为领导者应该以别人为中心,以客户为中心,不能说我做的都是对的,别人可能都是错的,1号(韩小兵)当时牛总讲得非常好,你有没有想过为什么团队很多人都没有把你当做一回事情。
  今天我想该下去的还是9号(钱俊东)。别人讲的时候,很多人都会提到你。因为他们觉得有你和没有你一个样,重要的是你要问自己能够创造什么独特价值,在这个团队里面你能为别人贡献什么。因为从上一场比赛到目前为止,我们都在看,都在关注着你。我想问你到底能够为团队创造什么价值,你什么时候能够承担起领导的职责,所以就这些问题而言,我觉得,今天该下去的还是9号(钱俊东)。其实我觉得9号选手(钱俊东)你本来是我们10个选手里面可能最具希望进入前5名的人。当然我又突然回忆起史玉柱在点评你说,有一天你会众叛亲离,与其将来有,还不如今天有。你现在还很年轻,今天不是因为你承担责任而让你下去,而是因为你是队长,在整个战略、实施、执行、团队这一切过程中,你犯了很多错误,尽管可能别人都不对,有各种各样的问题,但我觉得作为队长没办法,你应该走,而且我希望你永远记住今天的教训,别放弃。所以我想,你,当然还有很多的创业者,是愿意承认错误,但不愿承担责任,这时承担责任会赢得很多的尊重。
慈善必须以商业的计划执行,才能走得久走得长。
    慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,慈善才能走得久走得长。
 

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选手简介
  刘恩霞,女,38岁。
  参赛项目
  “夕阳正红”活力养生院。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第五场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
  现场回放
  刘恩霞:我五六年前就有这样的想法。我看到过一些老年人,包括我母亲过着孤独的生活。每次离家,看到她很孤独,除了吃饭看电视就没事干,我就很难过。我希望给她寻找一个群体,让她们快乐地生活,但是当时契机不合适。一方面当时的养老观念还没有得到发展,另外当时独生子女这一代的父母没有退休,契机不合适。现在时机成熟了,因为第一代独生子女的父母已经接近退休年龄了,他们都有养老的需求。集中养老会帮助大家提高生命质量,这是有商机的,绝对不是慈善事业。
  马云:这件事挺有意义,你准备建多少个?
  刘恩霞:我想先用9个月的时间做一个,未来3到5年之内我想做成类似如家酒店的模式。
  马云:做一个需要3百万。
  刘恩霞:对。
  马云:你300万主要支出是什么?
  刘恩霞:先期的装修费用,半年或者是一年期的租金。
  马云:300万投资下去多少时间可以有利润,多长时间可以达到收支平衡。
  刘恩霞:一年8个月左右实现收支平衡。
  马云:利润率是多少?
  刘恩霞:因为有增值服务,能够达到50%左右。
  马云:如果现在时光倒流到了唐朝,允许你带三件东西回去,你会带哪三样东西?
  刘恩霞:我要带人,首先带着我的父母、孩子还有我爱人。
  马云:只能带一个,父母、孩子、爱人选择一个。
  刘恩霞:只能选一个?我可能带孩子。然后我可能带着电视。
  主持人:去看《赢在中国》?
  马云:还有呢?
  刘恩霞:带着手机,到唐朝我还要跟现在联系。
  马云点评
  从项目上来讲,你更像是一个慈善事业,不像是一个商业行为。但我觉得,刚好相反,慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,这样的慈善才能走得久,走得长。
  你是一位很好的宣传人员,市场定位很准确,很清晰,但是我没有听到一个具体的计划。很多人跟我讲过养老院、孤儿院的项目,最后都没有成功,原因就是缺乏可实施的商业计划。要持续地做,必须有一个商业计划来支撑。你的收入未必一定来自老人的缴费,赞助也是一个方面。有的人希望自己的父母好,也希望其他的父母也好,他可能多赞助,这是未来的趋势,而且有很多机构有可能赞助。最重要一点,我在你的项目里没有看到商业计划的因素。
延伸阅读:马云谈创业
  ◎    我们不能企求于灵感。
  ◎    阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。
  ◎    很多不可能的事情,如果倒立看可以变成可能。
  ◎    孙正义跟我有同一个观点,三流的点子加上一流的执行水平,要比一流的点子加上三流的执行水平更重要。
  ◎    有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。
  ◎    只为成功找方法,不为失败找理由。
  ◎    任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作,企业家是在现有的环境下,改善这个环境,光投诉,光抱怨有什么用呢?今天,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。
  ◎    我最喜欢的是出手无招的人,真正有招数的人不是高手,创新就是把棍法揉和在刀法里面,把刀揉和在鞭法里面。
  ◎    要务实,理论说得清的,往往实践不一定做得到。
  ◎    阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。
我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
 
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