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策划之我见
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2008-04-27
2008-04-28 10:26
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策划之我见
我是
2002
年入这个行当的,一路跌跌撞撞的进来,做过
OTC
、建材、酒店、烟草、增值业务,现在又做餐饮。虽然行当跨度相当的大,但是对于策划来说,界面大抵都是相同的。行业的差异并不能造成我进入的障碍,相反的是,策划最终呈现出来的,却是用消费者的语言来说事情,所以在一定意义上,行业的界限并不是关键的问题,关键的问题在于,策划者需要从本质上体现出你策划的思想。策划者如果能够在不同的行业当中找到相通的东西,并提炼出自己的理论,策划将会无所不能。
罗斯福说,
“
不做总统,就做广告人吧!
”
。是的,我们可以以广告的视野取看待任何的事情,大到国家的政治、小做人的原则。从
“
三个代表
”
我就可以认定这个东西确实有空洞唬人的嫌疑,事实上也没有给黎民百姓带来什么好处;从
“
和谐社会
”
我就可以认定老胡一定就是民心所向,市场所需。我喜欢广告这个行当。广告人需要有旺盛的求知欲,在求知当中你会发现不同的风景。更为重要的是,我从虚心的学习理论,再将理论投身实践,最后从实践当中提炼自己的理论,这是一种思想的结晶。从我自身来说,虽然算不上有深厚的功力,但是我也切切实实的体会到,策划不是忽悠的东西,是踏实的东西,策划人要懂得去学习、去实践、去提炼、最后再实践。如果说是忽悠的话,那你也只有走完这样一个过程,你才有忽悠的资本。
其实我并不喜欢
“
策划
”
这个字眼,因为策划这个行业缺乏规范、自律、也缺乏官方教育培训体系的认知,在很多人的眼里它仅仅是一个点子、一个办法、或者是带有一定的欺骗性质。这个东西又不存在量化的指标或者是职称之类的东西,所以,选择策划的朋友,你们选择了一个还不能规范的行业,你们只能在实战当中提升自己的筹码,策划不能想会计、律师一样考个什么证啊、师啊之类的本本就可以提升你的价位。策划需要的是实战,策划人一定要从学院派转变成为实战派。
在一般人的眼里,策划可能并不是什么好的名声,所以更多时候,面对一个不懂策划的人,我更愿意去说自己是一个广告人。因为,策划这个词汇好像谁都可以信手拈来、谁都可以说上一说,
“
我策划了个什么什么
”
的话。今天在这个场合,我需要告诉给大家策划并不是什么了不起的东西,策划也一定不是谁都可以做能够做的东西,策划需要你具有宏观的视野、整合的能力、对待事实能够抓出要害、有缜密的逻辑、有相当的人文的积累、有不寻常的文笔,策划一定是有思想的闪耀,思维能够无限的发散、也能够收拢过后集中于一点。
所有这些,只是想还以
“
策划
”
本有的面目,给懂和不懂策划的朋友们。如果大家认同我的观点的话,我愿意去说我是一个策划人。
以下就是我个人从实践当中总结的部分观点。
LET’S SHINE,
来次闪耀吧!
1、关于策划。策划人永远不要忘记策划的本质。策划如果失去了策略,就如同人失去了思想。策划永远不会凭空无中生有,但是策划必须创造才能显现出生命力。
2、关于策划的定义。就像营销一样你无法去给一个准确的定义。因为策划永远是跳跃的。时势造英雄,同样可以造就品牌。策划因时不同、因势不同。我的策划的认知就是:在适合的时间、找到合适的解决办法,去做合适的事情。
3、关于营销之一。同样,做营销的永远不要忘记营销的本质。差异化是营销至高无上的法宝。差异化的层次有三种。第一、在产品层面说就是USP、这是最容易模仿的差异化;第二、在品牌层面来说就是品牌气质;这是很难模仿的差异化;第三、就是商业模式、文化力、整合力叠加的差异化;这是不能模仿的差异化。
4、关于营销之二。营销有两种,一种横向、一种纵向。我们说的目标群、定位、核心价值等等做法都是纵向的营销。在纵向营销的世界当中,大家的目标群越来越细分,蛋糕越来越小、市场将会趋于无穷小。这个时候该怎么办?打破!音乐可以坐着听还可以走着听;手机除了打电话还可以拍照片、购物除了到商店还可以到网店、衣服不仅仅单面穿还可以穿双面、化妆品不在商场卖还可以在药店卖。这些都是我们说的纵向营销。纵向营销需要分裂、打破。打破类别、功能、场合、渠道、使用方法、目标群……
5、关于品牌的核心价值之一。核心价值可以是物理的,也可以是精神的。对于物理性的核心价值的具体运营上,更多的是对于需求的细分,先找到一个需求、然后创造一个产品、再演绎一个概念。物理性的品牌核心价值更多的依赖于传播、规模、渠道、事件、新闻等等的整合,还必须时刻防备竞手们的打压。
6、关于品牌的核心价值之二。策划人往往会将品牌的核心价值放在至高的地位,但是你不要忘记,品牌是属于消费者的,并不你说什么就是什么,而是你说什么就必须做什么。而在消费者来说,他并不一定要清楚品牌的核心价值是什么,但是他需要被你的品牌气质所感染,才能转化为具体的购买行为。所以,性格决定命运、气质决定成败。
7、关于品牌的核心价值之三。好的核心价值,或者说好的概念,我认为有几个标准。第一,内涵小、外延大。所谓内涵小,是指能够有效对接产品物理属性;所谓外延大,是指具有多种的演绎能力。第二、有效连接目标群与产品,百事永远不会出现在大爷大妈的手中。第三、人格化的魅力。没有人格,就无法打动。
8、品牌的终极。关于知名度、美誉度、忠诚度这三个概念,我们耳熟能详。品牌的极致是不仅仅是忠诚度。他会变成一种信仰,就会如同宗教。而在这个时候,作为品牌最初的使命——赢利,相反却变成了一种附加的东西。这才叫做无为以无所不为。
9、品牌的更新。品牌需要保鲜,在品牌所有的传播当中,唯一不能变的是核心价值,在这个前提下,你的演绎不仅仅是给品牌更多的舞台生动性,而且会给消费者信心。奥运来了,谁都会去傍一下,也就是这个原因。
10、关于定位。特劳特的《定位》是想告诉我们必须抢占第一的概念。但是谁都能够抢占第一的话,那营销岂不是就成了理想的真空了?第一固然重要,但是精准更重要。只有精准,你的传播、营销才能更加省力和有效。王老吉就凭怕上火这个三个字,在全国就卖疯了;毛XX就凭“打土豪、分田地”这样一句话,解放了全中国。
11、关于策略与战略。策划人不一定要会制定战略,如果你不是公司的CEO的话,但是你必须学会填充战略。战略是做什么,策略就是如何达到这个目标,三年、五年,什么方式、需要什么整合和协同。
12、关于做方案之一。做了很多的方案,我教会底下人做方案一定要学会方案的三字诀是:引、立、破。
13、关于做方案之二。好方案的几个标准是:精准的策略、有效的到达、严密的逻辑,再加上朴实无华的叙述。我经常跟人说,做方案如同做一道几何证明题,必须尊重事实、找到切入、再多重衍生。如果没有逻辑,你的方案就有可能被人批的体无完肤。
14、关于做方案之三。方案是教会人领悟一种思想。记住,大师的语言都是简单而深刻的,不要去故意卖弄你的理论、词汇、套用模型这些唬人的东西。
15、关于符号。传播就是做符号。符号是什么,从小的角度,一个传播的角度,符号是让人产生记忆的集中性视觉。从大的方面说,符号可以是定位、核心价值、目标群等等。这些又叠加成一个大的符号。这个大的符号就是你的品牌。我们经常在创立一个品牌的时候想做LOGO、做VI,这些的本质是什么?都是符号。白沙的仙鹤、利群的火车、娇子的熊猫、大红鹰的V,脑白金的大爷大妈等等。(以前做过烟草对烟草的观察比较多)
16、关于广告。广告分两种,一种是叫卖式的,一种是创意式的。广告人不要钟情于创意性的广告。但是你要记住,谬误重复1000遍就有可能变成真理。
17、关于同质化。产品越来越同质,怎么办?做一个卖点或者进行产品的创新!但是大多数时候的产品都不会具备创新的能力,那就用概念创新吧,谁先抢占了,就是谁的。同样的产品换个概念,就成了新的产品。譬如“27层净化”、早餐奶和晚上好奶等等。
18、关于做人与做企业。做企业有三个层次。三流的企业做产品、二流的企业做品牌、一流的企业做标准和商业模式。同样做人也有三个层次。三流的员工永远只知道埋头做事情,二流的员工永远都在做人,一流的员工做的是标准和流程。
19、关于品类。营销人永远记住,品牌并不是至上的法宝,做一个品类永远大于做一个品牌。剃须刀是男人的,但是剃毛器成了女人的。CROSS是都市的概念,但是一样可以驰骋在野外,电脑不一定要放在桌子上,也可以放在手掌上。
20、关于整合的本质。没有整合,就谈不上商业模式,也谈不上平台。平台要应用化、整合要效用化。效用必须依赖于执行力,让专业的人去做专业的事情。用一句广告语来诠释整合的本质“大家好才是真的好”。
21、关于策划人的命题。给策划人最好的命题就是:如何把梳子卖给和尚,并且能够列举10种办法。
22、关于产品功能。如果你要想做品牌的话,永远记住产品的功能概念只能是一个背书的角色。当然如果你要做一个名牌的话,你只需要说你的产品功能就可以了。
23、关于策划人的选择题。不一定就要做品牌,可以做名牌;不一定要做产品、可以只做概念;不一定就要说情感,可以只说功能;不一定就要做创意,可以只做叫卖;不一定就要去细分,可以完全打破。
24、策划人要学会断臂。罗丹毫不犹豫的砍掉了维纳斯的双臂,因为她的双臂太美了,已经超越了维纳斯的本身。所以,再好的创意如果违背品牌的主题,必须毫不犹豫的进行舍弃。
25、关于区隔。区隔是让你的品牌更有效,运营更省钱、省力的办法。区隔就是差异化、筑围墙、造壁垒,排他,让别人不能进来。如果你跟在别人的后边,你将会有可能承担一个为别人做嫁衣的角色,更重要的是,如果你有出路的话,你的出路将会花费更大的代价。所以策略一定要像打土豪、分田地一样的直指人心,让所有听说的人都能表达一个完全统一的意思。
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说的好,6年有这么多的收获,向你学习!
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