2008-03-19 16:34 | 只看楼主
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幽默说管理

1、永远不会有孩子
　　一天晚上，某公司在开会。3个小时过去了，会还没开完。这时，一位中年女员工站起身来走出会议室。
　　“您干什么去，小A？会还没有开完呢。”
　　“我得回家，我家有孩子要照顾。”
　　过了半个小时，又站起来一位年轻的女员工。
　　“您要去哪儿，小B？你家并没有孩子要照顾呀。”
　　“如果我总坐在这里开会，那么，我家永远也不会有孩子的。”
　　[点评]
　　冗长、离题的会议，既浪费自己的时间，又浪费别人的时间。做好会议管理，让会议简短、高效，可以节约时间资源，大大提高我们的工作效率。在这方面，我们应该向日本人学习，他们绝不开无用的会。他们每次开会之前，都在会议室里张贴本次会议的成本，多少人参加，开多长时间，每小时工时费用，最后累计起来公布，使主持会议的人和参加会议的人心中有数，开短会，开高效率的会，不说废话。另外，不少日本企业的会议室十分简陋，不但无烟无茶，而且没有椅子，开会的人都站着开，用简陋的条件控制会议的长度，提高开会的效率。

2、棺材店老板
　　藤吉开了家棺材店，一个人到他店里看货，说：“老板，这口棺材和那口棺材价钱相差一半呢！可是细看之下，没有哪一点不同啊。”藤吉听了，打开棺材盖，对那人说：“请躺到里面试一试。贵一倍的棺材，睡起来舒服多啦！”
　　[点评]
　　在产品上附加毫无意义的功能，不但取悦不了消费者，而且不可能使产品增值。

3、富尔顿的蒸汽船
　　富尔顿第一次公开展示他发明的蒸汽船时，没有人相信这东西动得起来。两岸的围观群众不停地说：“动不了，动不了，绝对动不了！”没想到船一下子发动了，冒着蒸汽，呜呜呜地向前驶去。围观群众张口结舌看了好一会儿后，改口说：“停不了，停不了，绝对停不了！”
　　[点评]
　　排斥新思想、反对新事物，我们总是能找出一千个排斥与反对的理由，但新思想、新事物并不因为我们的排斥与反对就能被轻易扼杀。

4、爱迪生与灯泡
　　爱迪生试制白炽灯泡，失败了1200次。一个商人讽刺他是个毫无成就的人。爱迪生哈哈大笑：“我已经有很大的成就，证明了1200种材料不适合做灯丝。”
　　[点评]
　　换一个角度看问题，失败也是成就！

5、巴顿将军
　　巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里，他看见两个士兵站在一个大汤锅前。
　　“让我尝尝这汤！”巴顿将军向士兵命令道。
　　“可是，将军……”士兵正准备解释。
　　“没什么‘可是’，给我勺子！”巴顿将军拿过勺子喝了一大口，怒斥道：“太不象话了，怎么能给战士喝这个？这简直就是刷锅水！”
　　“我正想告诉您这是刷锅水，没想到您已经尝出来了”士兵答道。
　　[点评]
　　只有善于倾听，才不会做出愚蠢的事！

6、戴高乐的困惑
　　戴高乐的人事政策往往难于了解。他曾解释过这件事，他说：“基本上我只喜欢敢于反驳我的人，可是我与这些人却很难相处。”
　　[点评]
　　敢于直言的人，往往个性也比较张扬。对待这类下属，管理者只有悦纳、宽容，才不至于陷入“戴高乐”式的困惑之中。

7、一枚硬币
　　李嘉诚非常有钱，有一次他去酒店，车一停，门童赶快跑上来开了门，李嘉诚一转身给了他50港币小费，掏钱的时候突然掉了一个1块钱的硬币，那个硬币咕噜咕噜滚到了很远的地方，李嘉诚不顾众目睽睽，一路小跑过去，把那枚硬币捡起来，装进了口袋里。在场的人觉得非常奇怪，这个亿万富翁竟然连一个小硬币也不放过。
　　[点评]
　　启示一：只有在生活中不浪费一枚硬币，你在工作中才会有很强的成本节约意识。
　　启示二：李嘉诚并不缺那一枚小硬币，只不过他养成了节俭的习惯而已。一个成功的人其实没有非常过人之处，但往往有非常好的习惯。

8、秀才买柴
　　有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”（意思是，挑着柴的人过来。）卖柴的人听不懂“荷薪者”三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是就把柴挑到秀才面前。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这一个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而內虛，烟多而焰少，请损之。”（意思是，你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请降些价钱吧。）卖柴的人这次一个字都没有听懂，于是挑着柴就走了。
　　[点评]
　　与谈话伙伴说一样的语言是与客户进行良好沟通的基础。我们必须弄清自己到底在与谁打交道，比如对于没多少文化的客户就不能用难懂的语言与之交流，反之亦然。我们要面对的客户可谓形形色色、千差万别，因此在交流的时候就要尽量做到接近对方的语言风格，结构简单的客户需要简单的交谈，结构复杂的客户则需要复杂的交谈。否则，即使你费尽口舌，对方也未必能得到多少有用的信息，沟通将难以达到。只有说客户的语言，才能避免秀才的尴尬。