2008-03-10 21:23 | 只看楼主
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如何进行高效的招聘与面试(高效招聘与面试技巧)

第一部分 建立对招聘工作的正确认识 
第二部分 如何实施完整的招聘流程
第三部分 结构化面试理论与实践技巧
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小组讨论：招聘中常见的十大误区
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企业心理蔑视
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武大郎招伙计
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同乡情节
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乱点鸳鸯谱
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非结构性面谈
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博傻心态
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晕轮效应
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次序陷阱
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面试与反面试
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请神容易送神难
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给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程
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为什么要进行“结构化面试”
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如何操作结构化面试：“六步法”
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确定面试要素及权重。
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编写各要素的详细定义说明。
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编制具体的评分表格。
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命题，并编制正式的结构化题本
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1、背景性题目，附经典面试提问分析；
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2、意愿性题目，附经典面试提问分析；
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3、情境性题目，附经典面试提问分析；
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4、压力性题目，附经典面试提问分析；
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5、智能性题目，附经典面试提问分析；
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6、行为性题目，附经典面试提问分析；
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组建面试考官组，并进行培训说明
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现场实施结构化面试，及时评分
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分组演练：一个真实的结构化面试现场

第四部分 STAR行为面试技巧
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行为面试方法概述
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行为面试---STAR样本
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对行为面试的STAR的补充：FACT
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STAR实战分析：考察“培养人才”方面
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行为面试的要点总结
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询问失败的行为事例
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分组演练：招聘某职位的STAR行为面试法
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行为面试小结--面试前的工作
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行为面试小结--面试中的工作
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行为面试小结--面试后的工作
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行为面试流程总结

第五部分 招聘中的细节技巧运用
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相信你的直觉
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给应聘者布置一项回家的任务
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寻找有激情的应聘者
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如何暗示时间马上结束
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做完整的记录
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维护候选人自尊
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如何识别虚假信息
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观察的应聘者的行为技巧
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全神贯注地倾听
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第六部分  人才综合测试与背景调查
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常用的人才综合测评方法
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心理测评问卷
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无领导小组讨论
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情景模拟
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文件筐测试
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命题演讲
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如何对更关键的职位进行背景调查
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案例分享：某企业销售工程师招聘评价中心设计实战

第七部分  总结与知识回顾
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面试过程常见问题回顾
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